আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী

sat20 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং sat20-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬   শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: sat20 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে sat20 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") sat20 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং sat20 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে প্রযোজ্য একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। sat20.co ওয়েবসাইট এবং এর অধীন সমস্ত পরিষেবা এই শর্তাবলীর আওতায় পরিচালিত হয়।

sat20 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে যেখানে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেম উপলব্ধ। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা মানেই এই শর্তাবলী মেনে নেওয়া।

১.১ সংজ্ঞা

  • "প্ল্যাটফর্ম" বলতে sat20.co ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝায়।
  • "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
  • "বাজি" বা "বেট" বলতে যেকোনো গেমে অংশগ্রহণের জন্য স্থাপিত আর্থিক অঙ্ক বোঝায়।
  • "বোনাস" বলতে sat20 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক অফার বা পুরস্কার বোঝায়।
  • "বাংলাদেশ সময়" বা "বিএসটি" বলতে UTC+6 টাইম জোন বোঝায়।

১.২ শর্তাবলীর ভাষা

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত। যেকোনো ব্যাখ্যার প্রয়োজনে বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

sat20-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্ম তারিখ সম্পূর্ণ সঠিক হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
  • নিবন্ধনের পর মোবাইল OTP যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।

২.২ তথ্য যাচাই

sat20 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম সনদের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করতে বলা হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সুবিধা স্থগিত রাখা হতে পারে।

মনে রাখুন: একই মোবাইল নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি একাধিক sat20 অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা যাবে না।

বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

sat20 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর বয়সী হতে হবে।

৩.১ বয়স যাচাই প্রক্রিয়া

  • নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ সঠিকভাবে উল্লেখ করতে হবে।
  • যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি ন থ্যপত্র চাওয়া হতে পারে।
  • ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • sat20 অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৩.২ ভৌগোলিক যোগ্যতা

sat20 মূলত বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। ব্যবহারকারী নিজে নিশ্চিত করবেন যে তার অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং-এ অংশগ্রহণ আইনসম্মত কিনা। যেসব এলাকা থেকে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ, সেখানকার ব্যবহারকারীদের sat20 ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ যদি আপনার ডিভাইস ব্যবহার করে sat20-এ প্রবেশ করতে পারে, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টে পাসওয়ার্ড সুরক্ষা নিশ্চিত করুন। অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

জমা ও উত্তোলন

sat20 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের বিধিসমূহ প্রযোজ্য।

৪.১ জমার বিধি

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)
  • সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard।
  • জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করতে হবে, অন্যথায় অর্থ জমা দেরি হতে পারে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। জমার উৎস ও উত্তোলনের গন্তব্য একই হতে হবে।

৪.২ উত্তোলনের বিধি

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
  • সাধারণত ১০ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
  • বোনাস সংক্রান্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন করা যাবে না।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে sat20 অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে।

৪.৩ মুদ্রা

sat20-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

দ্রষ্টব্য: সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। sat20 কখনো আপনার বিকাশ বা নগদ পিন চাইবে না।

বোনাস ও প্রমোশন

sat20 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

  • নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% পর্যন্ত ম্যাচ বোনাস প্রযোজ্য।
  • স্বাগত বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টে কেবলমাত্র একবার প্রযোজ্য।
  • বোনাস গ্রহণের পর তা প্রত্যাহার করা যাবে না।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

  • যেকোনো বোনাস উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস পরিমাণের ন্যূনতম ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে, যদি না নির্দিষ্ট অফারে ভিন্ন শর্ত উল্লেখ থাকে।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে, যা প্রতিটি অফারের বিবরণে উল্লেখ করা হয়।
  • ওয়েজারিং শর্তে কিছু গেম বাদ দেওয়া হতে পারে — বিস্তারিত প্রতিটি অফারে উল্লেখ থাকে।

৫.৩ প্রমোশনাল অফার

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস, BPL মৌসুম সহ বিশেষ উপলক্ষে sat20 এক্সক্লুসিভ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এসব অফারের শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রকাশিত হয় এবং তা পরিবর্তন হতে পারে।

সতর্কতা: বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বেটিং বিধি

sat20-এ সকল ধরনের বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের জন্য নিচের সাধারণ বিধিসমূহ প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট গেমের জন্য অতিরিক্ত বিধি প্রযোজ্য হতে পারে।

৬.১ ক্রিকেট বেটিং

  • BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট সহ সব আন্তর্জাতিক ম্যাচে বেটিং করা যাবে।
  • ম্যাচ শুরুর আগ পর্যন্ত বেট বাতিল করা সম্ভব। ম্যাচ শুরু হওয়ার পর বেট বাতিল করা যাবে না।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা অসম্পূর্ণ হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিং-এ অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

৬.২ ক্যাসিনো গেম

  • সকল ক্যাসিনো গেম RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) ভিত্তিক এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক সার্টিফাইড।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে Evolution Gaming ও Ezugi-এর নিজস্ব বিধি প্রযোজ্য।
  • গেমের সময় সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।

৬.৩ স্লট গেম

  • Pragmatic Play, NetEnt ও Microgaming-এর স্লট গেমে সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্দিষ্ট।
  • জ্যাকপট পুরস্কার যাচাই সাপেক্ষে প্রদান করা হয়।
  • গেমের টেকনিক্যাল সমস্যার ক্ষেত্রে সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম sat20-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা বা ভুয়া পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া।
  • বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
  • প্রতারণামূলক সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা।
  • গেমিং সিস্টেম হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে sat20 ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অসদাচরণ বা হয়রানি করা।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া বা উত্তোলন করা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

sat20 যেকোনো কারণে এবং যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮.১ স্থগিতের কারণ

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • পরিচয় যাচাই না করা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

৮.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধে অর্থ ফেরত

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে sat20 অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। তবে ব্যবহারকারীর নিজ অনুরোধে বা কারিগরি কারণে বন্ধ হলে যাচাই সাপেক্ষে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

sat20 দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং একটি বিনোদন — এটি কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হওয়া উচিত নয়।

  • প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের অ্যাকাউন্টে ডেইলি ও মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা যাবে।
  • যদি মনে হয় গেমিং একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]তে যোগাযোগ করুন।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ গোপনীয়তা

sat20 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে সুরক্ষিত রাখে। ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

  • ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

sat20 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিচের বিষয়গুলোতে sat20-এর কোনো দায়বদ্ধতা নেই:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেট ক্ষতি।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের সেবা (bKash, Nagad ইত্যাদি) বিঘ্নের কারণে লেনদেন দেরি।
  • অপ্রত্যাশিত কারিগরি ত্রুটির কারণে পরিষেবা বিঘ্ন।
  • ফোর্স মেজার পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি)।

দ্রষ্টব্য: sat20 সর্বদা পরিষেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করে এবং ৯৯.৯% আপটাইম নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১২ শর্ত পরিবর্তন

sat20 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইন-প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর sat20 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২.১ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]
সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময়, UTC+6)

sat20-এ নিরাপদ গেমিং

SSL সুরক্ষিত লেনদেন

প্রতিটি আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

পরিচয় যাচাই

সকল ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করা হয়। জালিয়াতি ও অর্থ পাচার রোধে কঠোর KYC নীতি অনুসরণ করা হয়।

ফেয়ার প্লে গ্যারান্টি

সকল গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিটকৃত এবং RNG সার্টিফাইড। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

দ্রুত উত্তোলন

মাত্র ১০-৩০ মিনিটে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে সহজে উত্তোলন করুন।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

দিনরাত যেকোনো সময় বাংলায় সাহায্য পান। আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে।

স্বচ্ছ শর্তাবলী

বোনাস, পেমেন্ট ও গেমের সকল শর্ত স্পষ্টভাবে বাংলায় প্রকাশিত। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

sat20-এ নিরাপদে খেলুন

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন sat20-এ লগইন করুন এবং আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত  |  bKash ও Nagad সমর্থিত  |  শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য